Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Szállítás

Mennyi ideig tart a szállítás?
A megrendeléseket 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk. Ezt követően a szállítás Hollandián belül általában 3–7 munkanap. A pontos várható szállítási dátumot a fizetési oldalon láthatod.

Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási költségeket a fizetésnél automatikusan számoljuk ki a címed alapján. Időről időre ingyenes szállítás érhető el egy minimális rendelési érték felett — az aktuális küszöböt a kezdőlapon nézheted meg.

Követhetem a csomagomat?
Igen. Amint a megrendelésed feladásra kerül, e-mailben kapsz egy nyomkövető linket. A megrendelést a rendeléskövető oldalunkon is követheted.

Visszaküldés

Mi a visszaküldési szabályzat?
A megrendelés átvételétől 14 napos elállási idő áll rendelkezésedre. További részletek a visszatérítési szabályzatunkban.

Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Írj a support@quickvalueoffers.com címre a megrendelési számoddal és a visszaküldés okával. Elküldjük az utasításokat és a visszaküldési címet.

Mikor kapom vissza a pénzemet?
Miután megérkezett és átvizsgáltuk a visszaküldött terméket, a teljes vételárat 10 munkanapon belül visszautaljuk az eredeti fizetési móddal.

Fizetés

Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Hitelkártya (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay és Google Pay.

Biztonságos a fizetés?
Igen. Minden fizetés titkosított SSL-kapcsolaton keresztül történik, és tanúsított partnereink (Shopify Payments és PayPal) dolgozzák fel.

Termékek

Eredetiek a termékek?
Igen. Csak ellenőrzött beszállítókkal dolgozunk. Ha egy termék nem felel meg a követelményeinknek, nem listázzuk.

Van garancia?
Minden termékre vonatkozik a jogszabályi garancia. Egyes termékekhez kiegészítő gyártói garancia is tartozik — ha ez érvényes, a termékoldalon jelezzük.

Kapcsolat

Hogyan léphetek kapcsolatba veletek?
Írj a support@quickvalueoffers.com címre. Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk. További információk a kapcsolatfelvételi oldalunkon.