Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 april 2026

Bij Quick Value Offers nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn. We werken volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Onze gegevens

[BEDRIJFSNAAM]
[VESTIGINGSADRES]
[LAND]
Registratienummer: [KVK-OF-REG-NUMMER]
BTW-nummer: [BTW-NUMMER]
E-mail: support@quickvalueoffers.com
Webshop: quickvalueoffers.com

Let op: Quick Value Offers wordt geëxploiteerd door een onderneming gevestigd buiten Nederland. Wij verkopen rechtstreeks aan consumenten in Nederland en de EU onder de regels voor verkoop op afstand. Je Europese consumentenrechten blijven volledig van toepassing.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt, een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bestelgegevens: producten, prijzen, factuurgegevens, verzendadres
  • Betaalgegevens: deze worden rechtstreeks verwerkt door onze betaalproviders (Shopify Payments en PayPal) — wij zien geen volledige kaartnummers
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, bezochte pagina's, cookies
  • Communicatie: e-mails, chatberichten en formulierinzendingen die je ons stuurt

Waarom verwerken wij jouw gegevens?

  • Uitvoering van de overeenkomst: om jouw bestelling af te handelen, te verzenden, te factureren en klantenservice te bieden
  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor boekhouding, fiscale bewaarplicht en fraudepreventie
  • Gerechtvaardigd belang: om onze website te verbeteren, misbruik te voorkomen en de winkel veilig te houden
  • Toestemming: voor marketing-e-mails, gepersonaliseerde aanbiedingen en niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Met wie delen wij jouw gegevens?

Alleen wanneer dit nodig is, delen we gegevens met zorgvuldig geselecteerde partners:

  • Shopify — onze webshop-infrastructuur
  • Betaalproviders — Shopify Payments en PayPal
  • Verzendpartners — PostNL, DHL, DPD en andere koeriers die jouw bestelling bezorgen
  • E-mailplatform — voor het versturen van bestelbevestigingen en (met toestemming) nieuwsbrieven
  • Analytics — Google Analytics, Shopify Analytics (geanonimiseerd waar mogelijk)

Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten waarin de AVG-vereisten zijn vastgelegd. Wij verkopen jouw gegevens nooit door aan derden.

Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze verwerkers (zoals Shopify) hebben servers buiten de Europese Economische Ruimte. In die gevallen is de doorgifte gebaseerd op standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, zodat jouw gegevens beschermd blijven.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Klantgegevens en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • E-mailadres voor marketing: tot je je uitschrijft
  • Technische logs en cookies: maximaal 14 maanden

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage: weten welke gegevens we van je hebben
  • Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: jouw gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden")
  • Beperking: de verwerking laten beperken
  • Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Dataportabiliteit: jouw gegevens ontvangen in een gangbaar bestandsformaat

Je kunt een verzoek indienen via support@quickvalueoffers.com. We reageren binnen 30 dagen. Ter verificatie kunnen we om een kopie van je ID vragen (met BSN en pasfoto afgeschermd).

Cookies

We gebruiken functionele, analytische en — na jouw toestemming — marketing-cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website.

Klacht indienen

Als je vindt dat we niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, horen we dat graag eerst zelf. Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kun je een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

We mogen dit privacybeleid aanpassen. Substantiële wijzigingen kondigen we aan via onze website. De actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Vragen? Mail ons via support@quickvalueoffers.com.